La Empresa Paraguaya de Servicios (EPAS) y Technologies Development Paraguay (TDP) fueron sancionadas con una multa de 1.000 jornales, G 84.340.000 por la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco).
La Sedeco además dispuso tres normas correctivas para mejorar el servicio. El primero atañe a la trazabilidad de la tarjeta, por lo que se debe tener registro de dónde van a parar, individualizando a los proveedores y las cantidades que entregan.
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También exigen la venta por unidad en los transporte público para que esté a disposición de los usuarios, así como también deben garantizar las recargas de saldo.
En caso de que vuelvan a incumplir con algunas de estas recomendaciones a mejorar, podrán volver a ser sujetos de castigo.