Las largas colas en el Departamento de Identificaciones se extienden por metros y metros. Expresan que la espera es inmensa y que muchas veces pierden un día completo y una jornada laboral.
Por su parte las autoridades refieren, que la lentitud se debe a que unas 600.000 personas cuyas cédulas vencían en el 2020 no fueron a renovarlas debido a la pandemia, sumadas a un promedio de 600.000 cuyos documentos también caducan este año.
Aseguran que procuran que la atención sea óptima y piden paciencia a la ciudadanía porque la afluencia escapa de sus manos y que inclusive han aumentado su horario de atención que arranca desde las 5:00 de la mañana.