En contacto con este medio, el director de Tecnologías de la Previsional detalló que una descarga eléctrica habría afectado el sistema de refrigeración de la sala de servidores, por lo que preventivamente tuvieron que apagarlos para evitar daños.
Explicó que tras restaurar el sistema de refrigeración, comenzaron a encenderlos de forma paulatina, lo que reconoció que toma tiempo.
«Lastimosamente es un proceso lento, pero a esta horas ya estamos bastante avanzados», dijo.
Concedió que la infraestructura informática ya tiene sus años y el sistema del área de salud ya tiene más de 20 años. Aseguró que trabajan 24 horas para evitar problemas en el sistema, pero no obstante dijo que hay cuestiones «exógenas» que pueden afectarlo.