10 feb. 2025

Identificaciones reduce su horario de atención por actualización de sistema

La Dirección de Identificaciones informa a la ciudadanía que, debido a una actualización del sistema informático, se decidió reducir el horario de atención durante esta semana.

Desde Identificaciones informaron que, debido a una actualización en el sistema informático, se decidió modificar temporalmente el horario de atención al público durante esta semana.

La medida se toma con el fin de asegurar una correcta implementación del nuevo sistema y, en consecuencia, mejorar la calidad del servicio a largo plazo.

Del lunes 10 al viernes 14 de febrero, el horario de atención será de 06:00 a 16:00 horas. Mientras que el sábado 15 de febrero, el horario se mantendrá reducido, atendiendo de 06:00 a 11:00 horas.

La semana pasada la institución informó sobre una caída en la red, lo que generó inconvenientes en el procesamiento de trámites, especialmente en aquellos relacionados con la obtención de documentos de identidad y pasaportes. Varias personas se vieron obligadas a retirarse del recinto sin poder completar sus gestiones.

El personal de la Dirección de Identificaciones está trabajando de manera intensiva para solventar los inconvenientes técnicos, señalaron.

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