Según la denunciante Jessica Andrea Mansilla, argentina proveniente de la ciudad de Chubut-Patagonia, el 5 de mayo pasado cuando estaba en la terminal de buses de Puerto Yguazu con destino a Ciudad del Este fue abordada por un supuesto guía de compras que le presentó un carnet identificatorio y le dijo que podía acompañarla a hacer su recorrido.
Como su intención era comprar algo de perfume y una cámara deportiva la condujo hasta un local denominado Dubai Shop, sobre la avenida San Blas donde encontró los artículos en mención y acordó el pago de 120 dólares que fue el monto de su compra. Lo hizo mediante una tarjeta de crédito pero grande fue su sorpresa que al llegar a Rio de Janeiro revisó el extracto y encontró que por esa compra le debitaron 760 dólares.
Como el monto era mucho mayor retornó a Ciudad del Este y primero radicó la denuncia ante la Policía Turística. La oficina de Defensa al Consumidor y la Fiscalía también fueron accionadas y los funcionarios se constituyeron con la denunciante en el referido comercio.
El propietario dijo que fue sorprendido por la denuncia y terminó devolviendo los 760 dolares asi como los gastos de pasaje y estadía de la mujer. Alegó que un funcionario realizó la transacción y que desconocía el cobro irregular.
A su vez la turista devolvió los dos artículos y se retiró satisfecha por el acuerdo pero lamentando la terrible experiencia vivida.
Por más que hubo un acuerdo entre el caso fue derivado al juzgado de faltas municipales y la fiscalía para seguir con el proceso.