El hecho ocurrió alrededor de las 16:15 horas del sábado, según el reporte, el colectivo circulaba por la calle Herrera y, por causas aún no esclarecidas, el conductor perdió el control del vehículo. El ómnibus impactó primero contra un árbol y luego chocó contra la fachada de una vivienda.
El chofer mencionó a los intervinientes que no pudo frenar a tiempo para evitar el accidente, lo que ocasionó el fuerte impacto. Como resultado, cinco pasajeros y el conductor sufrieron diversas lesiones.
Las víctimas fueron trasladadas a distintos centros médicos: el conductor fue derivado al IPS Ingavi, mientras que otros heridos fueron atendidos en el Hospital de Trauma y el IPS Central.